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  1. 我们认可的质量问题为:破损、大面积脏污
  2. 以下情况不属于质量问题: 
    (1)线头、褶皱、色差
    (2)不影响整体穿着的瑕疵,如里衬、边角等不明显处开线,缝制不齐,淡色衣服上的小暇斑、小污点
    (3)实物与图片略有差别,如纽扣、边角、吊牌
    (4)实物品质与图片有差距,如面料使用、做工精细度

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:

  1. 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的
  2. 超过退换货期限的退换货要求
  3. 退换货物不全或者外观受损
  4. 客户发货单据丢失或者不全
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  6. 货物本身不存在质量问题的